Внутрикорпоративный PR

Br 99.00 за 6 месяцев с НДС
Каналы распространения корпоративной информации, управление информацией внутри компании, корпоративный PR как инструмент управления, оценка имиджа компании-работодателя, имидж руководителя в глазах сотрудников, корпоративная культура.

Как удерживать клиентов

Br 91.00 за 6 месяцев с НДС
Как вести клиентскую базу, программы клиентской лояльности, как рассчитывать прибыльность клиентов, работа с рекламациями, как возвращать потерянных клиентов, скидки, бонусы, и акции.

Корпоративные СМИ

Br 94.00 за 6 месяцев с НДС
Вы сможете ознакомиться с новейшим российским и европейским опытом, методологией и практикой создания корпоративных СМИ, изучить наиболее успешные проекты в сфере корпоративной прессы, прочитать интервью с топ-менеджерами, ответственными за комплекс вопросов по корпоративным СМИ, и профессионалами, оказывающими услуги в этой области.

Логистика. Склад. Перевозки.

Br 92.00 за 6 месяцев с НДС
Альманах представляет собой тематический сборник статей по вопросам логистики, складирования и перемещения грузов.

Лояльность персонала

Br 98.00 за 6 месяцев с НДС
Методики определения лояльности сотрудников.Влияние мотивов и ценностей на лояльность к организации. Типы конфликтныхситуаций в организации и методы их решения..

Магазин самообслуживания

Br 103.00 за 6 месяцев с НДС
Сборник статей и методических материалов о том, как эффективно вести торговлю в формате самообслуживания.

Маркетинг для отдела продаж

Br 91.00 за 6 месяцев с НДС
Альманах предназначен для руководителей отделовпродаж и служб сбыта компаний, активно ведущих продажу товаров или услуг.           

Найм и мотивация персонала продаж

Br 98.00 за 6 месяцев с НДС
Критерии оценки, схемымотивации и оплаты труда в сбытовых структурах, как предотвращать хищения средипродавцов, образцы кадровой документации

Обучение персонала продаж

Br 91.00 за 6 месяцев с НДС
Альманах для руководителей отделов продаж,директоров и менеджеров по персоналу. Методики и системы обучения менеджеров попродажам, виды тренингов и их специфика.

Переговоры. Приемы и практика

Br 91.00 за 6 месяцев с НДС
Альманах освещает все темы, связанные с искусством коммуникации: Тактика и стратегия переговоров – как выбрать оптимальные варианты.Определение своего личного переговорного стиля. Особенности ведения жестких переговоров. Специфика ведения телефонных переговоров.

Практика мерчендайзинга

Br 92.00 за 6 месяцев с НДС
Эффективная система организации продвижения товарана месте продажи. Увеличение продаж и прибыли. Торговые каналы распространенияпродукции и категории. Управление потоком покупателей внутри магазина.

Продажа услуг

Br 92.00 за 6 месяцев с НДС
Издание отвечает на следующие вопросы: что мешает, а что способствует продажам в сфере услуг? Как правильно презентовать услугу? Какие техники и приемы надо использовать, чтобы продать услугу? Как увеличить ценность услуги в глазах клиентов? Как отстроиться от конкурентов?