Бизнес-Альманахи

Оптимизация, анализ дебиторской задолженности;управление дебиторской задолженностью; различные организационные схемы контролядебиторской задолженностью; бухгалтерские способы работы с дебиторскойзадолженностью.

Как вести клиентскую базу, программы клиентской лояльности, как рассчитывать прибыльность клиентов, работа с рекламациями, как возвращать потерянных клиентов, скидки, бонусы, и акции.

Альманах освещает все темы, связанные с искусством коммуникации: Тактика и стратегия переговоров – как выбрать оптимальные варианты.Определение своего личного переговорного стиля. Особенности ведения жестких переговоров. Специфика ведения телефонных переговоров.

Тематический сборник статей и практических рекомендаций: как  организовать свое время и рабочий процесс, как повысить личную эффективность, найти резервы времени, наладить удобную систему планирования, успевать больше, затрачивая меньше времени.

Эффективная система организации продвижения товарана месте продажи. Увеличение продаж и прибыли. Торговые каналы распространенияпродукции и категории. Управление потоком покупателей внутри магазина.

Издание отвечает на следующие вопросы: что мешает, а что способствует продажам в сфере услуг? Как правильно презентовать услугу? Какие техники и приемы надо использовать, чтобы продать услугу? Как увеличить ценность услуги в глазах клиентов? Как отстроиться от конкурентов?