Бизнес-Альманахи

Эффективная система организации продвижения товарана месте продажи. Увеличение продаж и прибыли. Торговые каналы распространенияпродукции и категории. Управление потоком покупателей внутри магазина.

Альманах освещает все темы, связанные с искусством коммуникации: Тактика и стратегия переговоров – как выбрать оптимальные варианты.Определение своего личного переговорного стиля. Особенности ведения жестких переговоров. Специфика ведения телефонных переговоров.

Альманах предназначен для руководителей отделовпродаж и служб сбыта компаний, активно ведущих продажу товаров или услуг.           

Сборник статей и методических материалов о том, как эффективно вести торговлю в формате самообслуживания.

Как вести клиентскую базу, программы клиентской лояльности, как рассчитывать прибыльность клиентов, работа с рекламациями, как возвращать потерянных клиентов, скидки, бонусы, и акции.

Каналы распространения корпоративной информации, управление информацией внутри компании, корпоративный PR как инструмент управления, оценка имиджа компании-работодателя, имидж руководителя в глазах сотрудников, корпоративная культура.